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Resi
Marco Celli offre a tutti i suoi clienti la possibilità di restituire i prodotti acquistati.
Non verranno accettati i resi provenienti da un Paese diverso da quello in cui originariamente è stato spedito l’ordine o qualora l’articolo fosse stato prodotto su misura o elaborato in seguito al tuo ordine.
La richiesta di restituzione deve avvenire entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna, e la spedizione entro i successivi 14 giorni lavorativi.
Politica di resi
Puoi restituire un articolo:
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se non sei più convinto del tuo acquisto
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se l'articolo che hai acquistato è danneggiato, difettoso o non conforme alla descrizione.
Trascorso il termine di 14 giorni dalla consegna, potrai ottenere assistenza in garanzia contattandoci mediante le sezioni presenti all’interno del sito.
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Se restituisci l'articolo esercitando il diritto di recesso, le spese di restituzione sono a tuo carico.
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Una volta avviata la procedura di reso, dovrai restituire l'articolo originale entro e non oltre i 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto la nostra comunicazione.
Rimborsi
I pagamenti possono richiedere diversi giorni per essere elaborati, a seconda della propria banca.
Come fare per richiedere un reso?
Per effettuare la restituzione di prodotti, basta inviare una mail all'indirizzo info@cinturificiogian.it indicando il numero d’ordine e il codice del prodotto da rendere o cambiare. Sarà nostra premura contattarti per concordare il ritiro del prodotto.